河北磁縣人民醫(yī)院

導診團隊

磁縣人民醫(yī)院導診成立于2009年，2015年遷至新址，位于我院門診樓一樓大廳?，F(xiàn)有工作人員6人。其中護理專業(yè)4人（主管護師1人、護師3人），計算機專業(yè)2人。本科學歷1人、?？茖W歷5人。導診是負責門診分診、指導就診人員來到我院看病治病的服務科室，也是就診人員到我院后接觸的第一個窗口科室。

 導診人員是患者的一張“綠卡”，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室不滿，我們是協(xié)調(diào)員。我們的最終目標就是滿足患者的需求，用真心付出和真誠服務開啟患者心門，贏得患者信任，架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

導診護理人員不斷創(chuàng)新、用心服務，多次被評為優(yōu)秀護士，圍繞“以病人為中心”的服務理念，為廣大患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務！