河北磁縣人民醫(yī)院

【征文】職責(zé)？責(zé)任！

如梭的歲月，讓我們漸漸學(xué)會了處事不驚，隨遇而安；似箭的光陰，讓我們慢慢懂得了順其自然，聚散隨緣。在消逝的2015年，我有幸見證了醫(yī)院飛躍般的發(fā)展，更廣闊的舞臺，更優(yōu)異的環(huán)境，充滿了勃勃生機。在保衛(wèi)科的兩年中，我有一半的時間在醫(yī)院度過，這里儼然成為了我的第二個家。對于這個大家庭有無言的喜愛，更有無盡的責(zé)任，督促著我不斷地成長蛻變。

保衛(wèi)科是進入醫(yī)院的第一道崗。我們不是看大門的，不是面子上的擺設(shè)，更不是游離于醫(yī)院系統(tǒng)之外的“閑散”科室，兩年的基層工作讓我更加深刻的認識到這項工作的職責(zé)所在。首先，我們是醫(yī)院穩(wěn)定的保障者。保衛(wèi)科負責(zé)著全院醫(yī)護人員和患者的安全，防止打架斗毆、聚眾鬧事、尋釁滋事等突發(fā)事件的發(fā)生，并配合公安機關(guān)偵破案件和調(diào)解糾紛。保護醫(yī)院的公共財產(chǎn)不被侵害。其次，我們是醫(yī)院秩序井然的維護者。醫(yī)院每天的人流量和車流量都比較大，保衛(wèi)科的職責(zé)在于指揮車輛停放至指定停車位，保證“生命道路”的暢通無阻。同時還要保證患者就醫(yī)、繳費排隊的秩序順暢，為前來就診的患者提供一個有序的就醫(yī)環(huán)境。最后，我們是展示醫(yī)院文明服務(wù)的第一道窗口。患者進入醫(yī)院后首先看到的便是保衛(wèi)科，而我們的服務(wù)態(tài)度就是患者對醫(yī)院的第一印象。看到老、弱、病、殘、孕主動上前幫助他們，耐心解答患者提出的問題，做到微笑服務(wù)，文明服務(wù)。

雖然，我們保衛(wèi)科不能像醫(yī)生那樣用精湛的醫(yī)術(shù)為患者減輕身體上的病痛，也不能像護士那樣用溫馨的微笑和無微不至的照顧給予患者心理上的慰藉。我們是醫(yī)院最基層的科室，最普通的員工，但保衛(wèi)科全體人員會以我們的方式為醫(yī)院的發(fā)展保駕護航。

保衛(wèi)科  張印